西安邦成壁挂炉售后服务电话丨全国统一客服中心[服务]专业人做专业/事[服务作风]快速反应天陆闪电行动[服务理念]客户的满意是我们大的骄傲[服务目标]服务零缺陷，客户///%/满意[经营理念]是公司发展的基石,诚信是精顺人格的标志，一致报修,就近安排修理上/门/服/务/,欢迎您的来电。
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服务产品：邦成燃气壁挂炉，邦成燃气炉，邦成燃气采暖炉，邦成壁挂锅炉，热水炉，热水器，燃气灶，集成灶，油烟机，煤气灶等等安装移机、清洗保养、以旧换新。
西安服务区域:雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、经开区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、高陵区、临潼区、阎良区、鄠邑区、蓝田县、户县、常宁新区、大兴新区、南郊、西郊、北郊、东郊、咸阳、渭南、汉中、铜川、宝鸡、安康、榆林、延安。
备注:为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表邦成壁挂炉售后维修服务目标:服务质量*、顾客利益*，在全市各地区都有网点，无节假日，小时报修。
费用说明:
、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
、私下与工程师联系服务，所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关bxwxabglwx;
、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打客服电话进行投诉
、由安装引起的故障保修天，由维修引起的故障保修天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡
本公司自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评。
本公司为客户提供各种进口、国产品牌采暖炉的安装和维修，以及供应各种进口、国产品牌的采暖炉。因为专业专心 所以信赖放心
品质就是我们的生命，邦成售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
一、邦成采暖炉显示Fo维修指南
. 温度过高了，热水器开启了超温保护，可以停用一下看看能不能解决。
. 一插上电源风机就转，没有点火，那么就是电路板或点火继电器坏了(需报修)。
. 供电不稳定，大多数供电模块里的稳压三极管坏了，换一下就好(需报修)。
. 风扇不良(需报修)或排烟不畅。
.内部故障，必要时更换电脑板。
二、邦成采暖炉故障代码显示及排除方法
E、缺水故障:采暖炉缺水或水压过低;
故障排除:关闭采暖炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水， 观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在-.bar范围时，顺时针 旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动采暖炉。
E 、点火、熄火故障:点火失败或中途停气;
故障排除:先检查燃气阀门是否打开，再按动“RESET”键，使采暖炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭采暖炉，请与技术人员联系。
E 、采暖水温传感器故障:采暖炉采暖水温传感器断路或短路;
故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。
E、卫浴水温传感器故障:采暖炉卫浴水温传感器断路或短路(若此时 正处于冬季模式下，采暖功能不受影响);
故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。
E 、伪火故障:采暖炉在点火前检测到火焰; 故障排除:重新启动一次采暖炉，即可重新运行，如果仍不能启动 或多次出现该故障，请与技术人员联系。
E、排烟故障:采暖炉排烟系统堵塞或风压信号故障;
故障排除:关闭采暖炉，检查排烟管是否堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。
E、过热故障:采暖炉内部超温过热;
故障排除:当采暖炉内部水温降到℃以下时，按动“RESET”键， 即可重新启动运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。
E、室外温度传感器故障:室外温度传感器断路或短路(若此时处于室外功能下，机器将自动停止室外功能转到防冻待机状态);
故障排除:此故障需要与技术人员联系方可解决。
三、采暖炉使用注意事项
、排气后加压。采暖炉*次使用时要在排气后加压，并且温度不要调得太高，合适位置即可。
、注意防冻。冬天气温低，如果因为不使用而关闭采暖炉，系统可能会被冻坏。采暖炉开启时都有防冻功能，如果长时间不使用可开启“值班防冻”功能，如果只是短时间不使用，可开启“低温防冻”功能。
、常见问题。采暖炉使用过程中可能会出现一些问题:如果发现热水流量变小了，大多是因为过滤网堵塞，这时只需要将冷水进水口的铜管取下并清洗过滤网即可;如果发现采暖炉压力下降，一般是因为管道排气造成的，属于正常现象，只需要将水补至.bar-.bar。若采暖炉压力还是没有上升，就可能是管道漏水了，这时需要请专业维修人员来修理。
保修政策：一般维修保修个月，更换核心配件保修一年。
三免服务：、上门免费；、修不好免费；、保修免费。
三公开：、服务政策公开；、故障点公开；、收费标准公开。
三省服务：、省时，随叫随到服务及时；、省心，客户放心；、省钱，优惠政策为客户省钱。
三先后：、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：、无安全保障的不修，安全工作放；、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；、无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度。
因此很多家庭都安装了壁挂炉。壁挂炉的使用过程中，出现一些小故障是无法避免的。今天就来介绍下壁挂炉常见的一种故障——不点火。
水压偏低导致不点火如果在用水高峰期，壁挂炉水压太低，不仅会上不了水，而且也会导致壁挂炉不能正常点火，这时候需要安装一个循环泵，去增加水压，通常情况下水压值为~.bar。
无燃气供应如果壁挂炉进气阀没有打开或者自行关闭了，就会导致没有燃气进入到壁挂炉中，出现燃气供应异常，这样是很难点着火，需要打开燃气阀门，燃气传到点火器上就可以点火了。
壁挂炉的管道堵塞壁挂炉的管道出现了故障，导致里面发生堵塞，燃气不能顺利通过管道，从而到达壁挂炉，这也是壁挂炉打不着火的原因之一。管道发生问题的话，我们需要购买新的管道进行重新安装，让燃气顺利通过管道，到达着火点。
点火器问题控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。
壁挂炉点火电极和火焰感应电极故障点火电机和火焰感应电极故障或者电极上积累灰尘异物太多。点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动部分，壁挂炉长期使用如果缺乏维护和清理，就容易造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，导致壁挂炉点不着火。
壁挂炉的电磁阀老化如果在点火时可以听到打火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，这应该是电磁阀损坏或者老化造成的，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，能过暂时打火，但一会就会闭合熄火。需要进行更换。
以上就是壁挂炉不点火的原因以及维修方法，希望对您维修过程中提供一点思路。
西安邦成壁挂炉售后维修电话丨全国客服中心报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
