尊敬的扬子用户
您好!
本服务采用线上电话预约，人工客服-分钟响应，全市各区及周边等辖区均有维修网点，就近安排工程师上门检查维修，现场为您解决问题提供完善的保障服务。
全天候小时在线人工客服:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
我们在使用扬子安全门锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于扬子安全门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
扬子安全门锁常见的几个故障问题.
(一)如是防盗门保险栓打起后硬关上的情况下，可以用一块硬垫木做成的木尖，用门框的边缝上打进去，通过硬挤压，把门边挤胀开一条缝，让门锁的斜舌脱离在门框边的锁扣盒，再用一把一字起子或者其他的辅助工具，把门向外或向里撬开;如果是外开防盗门则一定要向里面顶紧门
(二)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等
(三)电池彻底没电了怎么办?每套扬子安全门锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口
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如以下资料无法解决您的问题请拨打售后服务热线:
扬子售后维修服务网点维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是威能售后维修服务网点服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由威能售后维修服务网点维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是威能售后维修服务网点维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户％满意
报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
{极速上门}节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访，服务质量双保险
报修说明：
【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师最快分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
我们的理念：反复强调在如此激烈的市场竞争中，我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受，
才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展，以质量求生存是我们服务的服务宗旨。
帮客本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。
我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；
我们在使用扬子安全门锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于扬子安全门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
扬子安全门锁常见的几个故障问题.
(一)如是防盗门保险栓打起后硬关上的情况下，可以用一块硬垫木做成的木尖，用门框的边缝上打进去，通过硬挤压，把门边挤胀开一条缝，让门锁的斜舌脱离在门框边的锁扣盒，再用一把一字起子或者其他的辅助工具，把门向外或向里撬开;如果是外开防盗门则一定要向里面顶紧门
(二)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等
(三)电池彻底没电了怎么办?每套扬子安全门锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口
温馨提示：要想能熟练掌握各种安全门锁的维修方法，首先必须掌握安全门锁工作的基本原理
和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，
并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。
须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是
否可以提供服务时效：电话客服*小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门，
乌鲁木齐羲凰门锁厂家维修热线电话查询-全国维修电话【厂家】报修电话：0991-8311614。 
