您好!
为了家人更好的生活，你一直努力打拼。忙着工作和应酬，经常在午夜降临后拖着疲惫的身躯回家，想赶紧躺下休息，却被卡在门外，反复刷脸，按指纹，输密码……这种时常发生的心累让你更疲惫。这到底是什么原因呢该怎么解决?
门锁电池没电
（）门锁用久了，门锁配备的电池没有电了，会导致门锁没法正常工作，从而使得门锁没法正常打开，这种情况还比较好解决，只需要及时更换电池即可。
门锁打不开怎么办
.门锁有的是带有密码的，指纹开锁失灵通过输入密码来开锁，有些是有机械钥匙的，也可以通过机械钥匙来开锁。
.用小卡片打开门锁。门锁通常也配备一套小的卡片，这种卡片可以用刷卡的功能，打开门锁。
.用手机WiFi遥控，打开门锁，门锁都是智能的，可以连接WiFi，用手机进行遥控（像某米的智能门锁）这样不用指纹也能打开门锁。
.如果是由于无法提取指纹图像而导致打不开锁的，比如冬天手指干燥，对手哈一口气保持湿润在重刷指纹，保持手指干净就可以。
.如果出现了故障问题，如果在保修期可以联系厂商，让其排售后人员上门维修服务，这种一般是大品牌才会有售后保障。
.其他原因还打不开门锁的，也可以可联系开锁公司开门，事后联系经销商或厂家处理。
输入错误，门锁锁定
一般来说，门锁锁定都是在次输入错误之后触发的。但有些用户反映，自己明明才尝试了两三次，就提示输入错误门锁锁定了。
遇到这种情况，就要多留一个心眼了。可能是你不在的时候，有人已经试着开你家的门锁了。
比如，有人试了三次之后 ，密码错误并没有能开门。这时候你并不知情，然后，你回家的时候再错两次，门锁自然就触发了次输入错误之后的锁定命令。
用湿润的棉布将密码屏区域擦拭干净，避免留下痕迹，让有心之人有可乘之机。同时，建议在门上安装一个有抓拍或者录像功能的，能小时值守的电子门铃。这样家门口的安全就一清二楚了。
三星服务承诺;回访及保修承诺
门锁在维修后，根据维修项目提供三到十二个月的保修机制。在保修期内实行三包，
免费服务;免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务;质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务;
免费定期派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行;及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起小时内
派人到场维修;发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。
乌鲁木齐LG中央空调全国售后电话|总部各点客服全国电话热线已更新(今日-资讯)报修电话：0991-8311614。 
