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大兴西红门万家乐售后服务—海淀区恩济里统一人工售后〔)客服中心(400-666-1443),


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、我们的客服将会给您提供专业的解答。




、我们会就近安排网点的的师傅按您约定的时间准时上门!




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、燃气灶修好后会向您讲解产品使用和保养常识。




、您的维修信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!




服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心




服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。








燃气灶故障报修流程如下:




第/一/步 拨打热线;




第/二/步 登记预约;




第三步 准时上门;




第四步 检查故障;




第五步 确定费用;




第六步 排除故障;




第七步 填写凭单;




第八步 提供保修;




我们郑重承诺:**便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上/门/维/修/。




温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:




.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;




.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);




.无包修凭证或有效购买凭证的;




.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;




.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;




.处理品、已超过包修期的产品。


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